FAQ

Proces registracije i prijave postojećih korisnika je vrlo jednostavan.

Klikom na ikonu korisničkog menija    otvara se forma za registaciju i prijavu postojećih korisnika.

Ukoliko ste novi korisnik, nakon unosa neophodnih podataka za registarciju (korisničko ime, lozinka, email), potrebno je da potvrdite svoj nalog tako što ćete otvoriti link sa aktivacionim kodom koji će stići na Vaš email.

Ukoliko ste postojeći korisnik, nakon unosa nephodnih podataka za prijavu (koriničko ime, lozinka), ukoliko su isti ispravni bićete redirektovani na korisnički panel.

Listalice je moguće pregledati na stranici Listalica

Stranica je vidljiva samo za registrovane korisnike koji imaju validnu pretplatu.

Za više infomacija koji su to nivoi pretplata kao i šta je uključeno u istima, možete posjetiti stranicu Pretplata

Na stranici sa pretplatama možete odabarati pretplatu koja Vam najviše odgovara.

Nakon dodavanja u korpu, klikom na link PRETPLATI se u okviru odgovarajuće pretplate, bićete redirektovani na stranicu gdje ćete pregledati i eventualno urediti vašu porudžbinu, a u ostatku procesa i ostaviti informacije vezane Vaš nalog i plaćanje i nakon toga možete izvrišiti plaćanje.

Sistem omogućava dva tipa plaćanja:

• plaćanja kreditnom karticom u saradnji sa Hipotekarnom bankom – sitem je automatizovan i odmah nakon plaćanja preptlata će biti aktivna (ukoliko je transakcija uspješna)
• plaćanje virmanom tj uplatom u banci – nakon uplate potrebno je poslati dokaz o istoj, kako bi pretplata bila odobrena i aktivirana (sve instrukcije za plaćanje biće obezbijeđene u toku samog procesa naplate)

Otkazivanje pretplate je moguće ukoliko se utvrdi da sistem nije dostupan korisniku iz nekog razloga. Za otkazivanje pretplate je potrebno da nas kontaktirate.
Ukoliko ne želite da više korisite nalog, pretplata će po automatizmu biti deaktivirana.

Korisnik u bilo kojem trenutku može pogledati svoja plaćanja na stranici Poružbine u okviru svojeg korisničkog Panela

U bilo kojem trenutku korisnik na stranici Moja arhiva može pogledati sve svoje listalice koje ste do toga trenutka pregledali.

Važno je znati da zavisno od trenutno aktivne pretplate u trenutku kada je listalica pregledana, ista je zabilježena kao pregledana listalica u okviru te pretplate.

Favoriti predstavljaju sekciju gdje korisnik jednostavnim klikom može sačuvati određeno izdanje kako bi kasnije lakše i na jednostavniji način mogao doći do istoga.

Na stranici sa listalicom izdanja klikom na ikonicu   sačuvaćete istu u svojim favoritima.

Listu favorita možete uvijek pogledati na stranici  Favoriti.